Egy család panaszt tett a szolgáltatásomra, elsétált egy 850 dolláros számlával, mégis sikerült pozitívra fordítani a helyzetet

Egy átlagosnak induló péntek esti műszakból az egyik legnehezebb munkanapom lett az étteremben. Már így is túlterhelt voltam, amikor bejött egy család, akiknek hosszú kívánságlistájuk volt. Ablak melletti asztalt kértek, kényelmesebb székeket, erősebb világítást, és folyamatosan újabb kérésekkel álltak elő.…









